Facture électronique Fibre

[Rochev]

Bonjour, 

J'ai une ligne mobile et un accès fibre chez Sosh. 

Je souhaiterais sur mon accès fibre faire comme pour ma ligne mobile, recevoir une facture électronique et non papier.

Sachant que je règle mes factures par CB, je reçois la facture par courrier papier alors qu'elle est déjà réglée. Impossible de faire la modification sur l'espace client.

Comment puis procéder ? 

[rolandK]

Bonjour @Rochev

Il me semble que quand l'on règle sa facture par CB, la facture électronique n'est pas proposée. 

[Rochev]

Pourtant sur la ligne mobile ça marche.