Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Facture Internet à l'étranger

Bonjour,
Je me permets de vous contacter afin de savoir si vous pouvez m'expliquer la facturation internet à l'étranger...car je vais devoir payer 46 euros pour 3,4 Mo ????? Why ???? Vert expensive, Sir !!!!
4 réponses4
Bonjour , je me permets de vous contacter afin de savoir si vous pouvez m'expliquer la facturation de mon utilisation de 3.4 Mo à 46 euros????? Merci de me répondre...Bonne journée à vous
Bonjour @Nordine
Internet est facturée 13,31 €/MO hors zone Europe.
Il fallait désactiver les données mobiles et l'itinerance dès le départ la France pour éviter ces connections a un opérateur local.

Vous ne citez pas votre destination précise,mais un pass était peut être disponible.

https://www.sosh.fr/international
Re bonjour, merci infiniment pour votre réponse...Est il possible de demander un geste commercial pour cette mésaventure qui va me coûter 56€ au lieu de 9.99€...
Merci de votre réponse
@Nordine
Contactez un conseiller Sosh par e-chat en cliquant sur ce lien puis en renseignant l'objet de votre demande

http://assistance.sosh.fr
Mot clé "Réclamer sur le contenu d'une facture ou son paiement"