Facture achat mobile manquante Samsung s7

[huy]

Bonjour,

j'ai besoin d'une facture pour profiter de l'ODR du Samsung S7 acheté la semaine passée. 

Pouvez-vous me l'envoyer par email?

Toutes les références sont en ma possession.

Merci beaucoup,

HN

[EDIT: Merci @huy de ne pas écrire en majuscules].

[Rizo]

Bonjour @huy ,

Par quel moyen avez-vous acheté votre mobile (espace client ou boutique)?

Rizo

[huy]

Espace client.

Huy

[Rizo]

Vous avez reçu un mail pour la confirmation de la commande, l'avez-vous conservé?

Rizo

[huy]

Oui, j'ai reçu un justificatif d'achat. Est-ce valable pour bénéficier de l'ODR de Samsung?

[Rizo]

C'est le document qu'il faut transmettre, effectivement.

Rizo