Facture achat mobile

[Bruno100]

Pouvez-vous SVP m'indiquer comment récupérer la facture d'achat de mon mobile qui est nécessaire pour bénéficier de l'ODR? Le justificatif d'achat n'a pas été accepté pour l'ODR. Merci

[Bruno_R]

Bonjour @MADOU1,

Je viens de prendre connaissance de votre message et je m'excuse du retard pour y répondre.

 c'est pour le modèle Orange Hapi 50 ? 

Dans l’attente de cotre retour.

Bruno.

[MADOU1]

Non

pour un iPhone 12 pro

[Franck_]

@AlexE @Matthieu_R @Martin_G @MADOU1 Bonjour,

MADOU1, Si vous êtes dans cette situation, nous vous remercions de nous transmettre les éléments de votre commande en message privé.

Franck_

[MADOU1]

Impossible de vous répondre en message privé.

je m'identifie mais ça ne veut rien savoir

[Franck_]

@MADOU1 J'ai bien reçu votre message privé de façon incomplète. Voici les éléments en attente :
- vos nom, prénom,
- adresse complète postale,
- courriel

Franck_

[Franck_]

@MADOU1 La demande est faite.
Passez une bonne journée.

Franck_