Facture d'achat mobile

[arth64]

bonjour 

j'ai acheté un mobile sur le site de sosh en debut d'année et j'aurais besoin d'un duplicata de la facture d'achat qui ne m'a pas été fourni je n'ai que l'echeancier. 

merci beaucoup 

[Jim56]

Bonjour,

Ils ne fournissent pas de facture, la preuve d'achat est le mail de validation de commande.

[arth64]

non mais j'ai besoin de la FACTURE et en france la loi demande au vendeur d'en fournir une pas plus compliqué que cela... pour prelever 1300 euros y'a du monde mais quand ont veux une facture pour ce prelevement plus personne merci orange donc svp un conseiller soh pourrait il prendre contact avec moi vue que moi je ne peux pas les appeler il n'y as pas de numero ??  

[arth64 · Accepted solution]

solution trouvée avec un conseiller sur le chat.

[JPM21]

Bonjour,

Avez-vous réussi à obtenir votre facture?

J'ai fait la même demande sur le forum et je n'ai aucune réponse!!! 😞

Merci

[CescO-69]

Bonjour, même chose me concernant j’ai besoin de la facture d’achat de mon téléphone acheté sur Sosh.fr en décembre 2015.

Est-ce qu’un conseillez pourrait prendre contact avec moi?

merci d’avance !

[geraldbrun]

Alors comment fait-on pour avoir la facture d'achat de son mobile ?

[Fabrice010101]

Avez-vous reçu une facture ?.