Facture de clôture avec un solde créditeur non payé

[Playoda 62]

Bonjour,

J'ai demandé la clôture d'une de mes lignes mobile et celle-ci était effective le 15 octobre 2022.

J'ai bien eu ma facture de clôture avec un solde créditeur mais à ce jour pas de nouvelles.

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

Patrick

[Laura_M]

Bonjour @Playoda 62 

Ma demande de Jeudi dernier n'a pas encore été prise en charge par le service comptabilité. 

Je reviendrai vers vous semaine prochaine pour m'assurer du traitement. 

En attendant, je vous souhaite une bonne journée. 

Laura

[Laura_M]

Bonjour @Playoda 62 

Le virement sera envoyé à votre banque le 16 Février

Je reste à l'écoute si besoin et vous souhaite une excellente journée. 

Laura

[Playoda 62]

Bonjour @Laura_M 

J'ai bien reçu mon remboursement aujourd'hui.

Encore merci pour votre aide.

Bonne journée.

[Laura_M]

Bonjour @Playoda 62 

J'en suis ravie

Merci pour votre retour. 

Je vous souhaite un excellent week-end 

Laura