Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Facture dec 2019

Bonjour,
Je suis étonné du montant de la facture de décembre, dont le montant est presque 4 fois supérieur à celui des factures précédentes (pour un usage sensiblement identique, sans sortie du territoire national).
Je n'ai pas accès, via le portail de l'espace client Orange/Sosh au détail de cette facture (fonctionalité en panne, semble-t-il, pour le moment).
Pourriez-vous m'en transmettre le détail ? 
Cordialement,

6 réponses6

Bonjour,

J'ai bien essayé, mais un problème technique m'empêche de consulter la facture !

@DAB @rolandK 


Bonjour et en supprimant tout l'historique (ctrl+shift+Maj) + F5 ?
Depuis un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé ?

Que donne l'appli MySosh ?


Franck_

signature_webcc_sosh.jpg

pas mieux ! 

 

 


@Franck_  a écrit :

@DAB @rolandK 

 

Bonjour et en supprimant tout l'historique (ctrl+shift+Maj) + F5 ?
Depuis un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé ?

Que donne l'appli MySosh ?

 

Franck_


 

capture orange.jpg

l'insertion du jpeg de capture d'écran ne semble pas fonctionner lui non plus...