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Facture erronnée

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Facture erronnée

La facture du mois d aout edt a 10.99 au lieu de 4.99. Est ce arrivé a d autres?

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Re: Facture erronnée

Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 



Cdt

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Re: Facture erronnée

Comment je fais pour écrire en MP

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Re: Facture erronnée

Bonjour @Laujou 


Vous devez cliquer sur le lien "message privé" dans le message précédent afin de nous faire parvenir vos coordonnées en privé.


Nous restons à votre écoute, 

Vynie.

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Re: Facture erronnée

J ai réussi a lire ma facture et je suis d accord avec son montant.
Merci vivement

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‎12-08-2018 07:55
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Re: Facture erronnée

Apres lecture de ma facture je suis d accord avec le montant. Merci a tous

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‎12-08-2018 07:54
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Re: Facture erronnée


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Re: Facture erronnée

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Re: Facture erronnée

Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 



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Re: Facture erronnée

Comment je fais pour écrire en MP
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Re: Facture erronnée

Bonjour @Laujou 


Vous devez cliquer sur le lien "message privé" dans le message précédent afin de nous faire parvenir vos coordonnées en privé.


Nous restons à votre écoute, 

Vynie.

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Re: Facture erronnée

J ai réussi a lire ma facture et je suis d accord avec son montant.
Merci vivement
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Re: Facture erronnée

Apres lecture de ma facture je suis d accord avec le montant. Merci a tous
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Re: Facture erronnée

Merci j ai trouvé
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Re: Facture erronnée

bonjour ma femme a un forfait sosh à 19.99€ avec option 2h+50smsvers les zones europe.

Tel 0670451263

Sur la facture n376787545 du 4/10/2018.il a été prélevé un montant de 0.48€corresponadant à une communication de 5s vers l'Espagne qui est en zone europe.Pour moi il s'agit d'une erreur.Comment la  faire rectifier?

Merci

Aspirant sosheur
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Re: Facture erronnée

bonjour ma femme a un forfait sosh à 19.99€ avec option 2h+50smsvers les zones europe.

Tel 0670451263

Sur la facture n376787545 du 4/10/2018.il a été prélevé un montant de 0.48€correspondant à une communication de 5s vers l'Espagne qui est en zone europe.Pour moi il s'agit d'une erreur.Comment la  faire rectifier?

Merci