Facture internet étranger

[Salima]

Bonjour à tous alors ma question est simple je suis arrivée en Turquie hier j’ai tt de suite désactivé les données cellulaire de mon tel pour uniquement me connecter avec le wifi de l’hôtel et là je consulte mon compte sosh et je voit 47€ d’horizon forfait internet comment cela est il possible ??merci de m’éclairer sur ce problème 

[ziv]

Bonjour,

Au prix où c'est (cf fiche tarifaire), quelques secondes suffisent.

Il fallait désactiver les données cellulaires dès le départ ou avant de sortir de le mobile du mode avion.

Cela dit, Sosh pourrait être plus proactif et empêcher totalement ces usages que personne de censé n'utilise...

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Id%C3%A9es/Bloquer-par-d%C3%A9faut-l-internet-mobile-hors-Europe/i...