Facture papier imposée sans prélevement ?

[BnBman]

Bonjour,

J'ai demandé un réglement par CB lors de mon abonnement à la Box. Dans mon espace, il est indiqué que je recevrai la facture par courrier, ce que je ne souhaite pas.

Lorsque j'essaie de passer à la signature electronique dans mon espace client, il est stipulé que je dois pour cela passer au prélèvement automatique.

Ne peut-on avoir une facture PDF par mail et régler par CB ?

La préservation de l'environnement est réservée aux utilisateurs qui acceptent d'être prélevés ?

Merci

[Thomas_S]

Bonjour @BnBman 

En effet, il est impossible de souscrire à la facture électronique pour un client qui n'est pas en prélèvement automatique, j'en suis navré.

Je reste disponible si vous avez d'autres questions et vous souhaite une bonne fin de journée.

Thomas