Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Facture payante

Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Facture payante

Bonsoir

Après une absence de 3 mois, je reviens chez sosh, et à ma 1ère facture, je m'aperçois que pour la télécharger, il faut payer 0,67€. Je suis étonnée. En septembre 2018 elles étaient encore gratuites.

Est-ce normal ? 

Je ne vois pas cela chez les autres opérateurs...

Merci

5 réponses
Hello,
Les factures sont disponible gratuitement sur l'espace client.
N'est ce pas plutôt le montant de la facture en question ?
Mes réponses n'engagent que moi.

Merci de la réponse.

Non, ma facture est 19,99€. Jusque là tout est normal. 

Mais pour pouvoir y accéder, il y a un coût de 0,67€. Je suis très étonnée.

Je le suis également. Ça m'intrigue.
Une petite capture d'écran ?
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Oh, vous aviez raison !

C'est effectivement le montant de cette 1ère fois.

Je ne m'attendais pas à cela et j'ai compris de travers.

Merci de votre aide !

Il faut que je pense à connecter mes neurones... 

 

 

Highlighted

Ahah que vous êtes dur avec vous ...
Si déjà les neurones sont là c'est le principal.
En espérant que ce post ne donne pas des idées a Sosh pour facturer les éditions de factures... Lol

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