Facture paye mais toujours reclame

[Kariner69]

Bonjour,

J'ai payé ma facture débit sur mon compte bancaire.

Pourtant toujours en impaye sur mon compte sosh.

Comment faire merci

[AlexandreK]

Bonjour @Kariner69,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pourriez vous préciser à quel moment avez vous effectué le paiement ?

AlexandreK

[Estaile67]

Bonjour. J'ai le même problème, 1.99 d'impayé et je ne sais pas du tout d'où vient ce supplément. Impossible de contacter Sosh. Le répondeur de la hotline réoriente vers l'appli et le chat est introuvable! J'ai déjà posté à ce sujet et mis la discussion en favoris, mais là aussi impossible de le retrouver. Entre ça et les nouveaux forfaits avantageux inaccessibles aux anciens clients très fidèles...ça fait beaucoup. Je songe sérieusement à aller voir ailleurs...merci Sosh!

[AlexandreK]

Bonjour @Estaile67,

Je vous ai répondu, je vous invite à consulter le message en privé


AlexandreK