le 29-01-2018 13:34
le 29-01-2018 15:39
Bonjour,
Je viens aussi d'être vistime d'une facturation hors forfait au cours d'un voyage en Rep Dom alors que j'ai désactivé mes données à l'étranger à ma descente de l'avion et que j'étais connectée en wifi à l'hôtel en permanence. Un conseil : résiliez !
le 29-01-2018 15:49
le 29-01-2018 16:02
le 29-01-2018 16:07
le
29-01-2018
17:04
- dernière modification le
30-01-2018
16:30
par
_Modérateur_
Ah bon et vous trouvez normal qu'en l'espace de 10 secondes (le temps d'aller dans ses réglages et de desactiver les données à l'étranger) on soit facturé l'équivalent de 2 KO c''est à dire plus de 26 euros. J'ai l'habitude de voyager et c'est la première fois que ça m'arrive donc je pense qu'il y a eu un bug ou une simple a****** de la part de SOSH. Pour info sachez aussi que FREE facture les 1 ko seulement 3 euros. Chercher l'erreur !
[Edit : Merci de rester courtois. Equipe modération]
29-01-2018 17:19 - modifié 29-01-2018 17:22
@Kimi06
Ce sont des MO et non des KO. Il est facturé 13,31 €/MO.
Les débits sont de plus en plus rapides à l'étranger. Raison de plus pour être vigilant et désactiver l'itinerance AVANT.
le 29-01-2018 18:45
le 29-01-2018 18:54
le 29-01-2018 19:30