Facture suite a resiliation soch

[bendila]

Bonjour,

J'ai résilié mon forfait soch il y a un mois, et je viens d'être prélevé d'orange de 36,89 € alors que je n'étais plus sous engagement. j'aimerais comprendre pourquoi ? et à quoi celà correspond ?

Cordialement jennifer

[EDIT: Merci @bendila de ne pas écrire en majuscules].

[rolandK]

Bonjour @bendila
Pour comprendre, comme vous dites, il faut regarder les détails de cette facture.
Ici, vous postez sur un forum d'entraide ou les intervenants n'ont pas cette facture.