Facture très élevée

Salaho
Aspirant sosheur

Bonjour, 

Comment je peux faire une réclamation sur le site sosh, pour une facture très élevée et c'est quoi le numéro de service client ??

Merci 

3 réponses3

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Tu viens de le faire et il n'y a pas de numéro du service clients sur l'offre Sosh. On ne peut pas les contacter par téléphone, uniquement via ce forum et le chat.

 

Pour info, pas de service clients le soir après 20h, les dimanches et les jours fériés comme demain.

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Maeva_M
Webconseiller

Bonjour @Salaho

Je suis navrée du désagrément subi.

Le service Sosh est un service exclusivement en ligne. Si vous souhaitez que je vous apporte mon aide concernant votre facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :  


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end.

Maeva

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

absurde
Sosheur junior

Bonjour,

Je compatit, ce sont les autres clients qui font le support et qui ne peuvent rien pour toi.

Bon courage