Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Facture

Bonjour ma facture n est pas celle prévu 39,32 au lieu de 19 99 pouvez vous m expliquer Merci
8 réponses8
Demande d un conseiller Merci
Bonjour ma facture s élevé a 39,32 euros au lieu de 19,99 je n ai pas de hors forfait Pouquoi?
Pouvez-vous m aider?
@FOLON
Si vous êtes nouveau client,première facture, il est possible que 2 mois soient factures.
L'on paie son mois en avance dans les télécommunications.

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-la-1%C3%A8re-facture-d-un-f...
Bonjour j espère que l on va me rembourser ?merci
Impossible d avoir un conseiller c est dommage
@FOLON
Pour??
N'oubliez pas que Sosh est offre une 100%en ligne ou il faut être capable d'une certaine autonomie.
Regardez les dates de facturations, et s'il y a 2 mois de facturé, c'est normal. (le mois en cours et le mois a venir)
La prochaine n'aura qu'un mois.