Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Facture

Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Facture

Bonjour, 

je suis un nouveau ds cette "communauté"

à dire vrai peu au fait dans l'utilisation des nouveaux moyens de com...

j'ai pris un forfait téléphone Soch à 9,99€ et je reçois une 2ème facture  de 80,31€ (correspondant sûrement pour le dernier mois) La 1ère de 60€ ~~

quelqu'un peut-il m'expliquer?

pour info je suis allé dans une boutique Orange : pas d'explication à me fournir voire m'aider  car ce n'est pas de leur compétence (?)

imposible d'avoir quelqu'un au téléphone

l'équipe Soch, où est-tu ?

si quelqu'un peut m'aider?

 

MERCI