Facture

[Ismael62]

Puis-je parler à un conseiller ?

[AlexandreK]

@Ismael62,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale 

- N° d'appel 

- N° de client 

Merci de me confirmer sur quelle facture apparait cette somme ?

AlexandreK

[Ismael62]

Comment fait-on pour parler en privé ?

[Ismael62]

??

[Ismael62]

Bon, quelqu’un peut me répondre ? Ça devient penible !

[Ismael62]

C’est incroyable la manière de communiquer ça prend un temps fou !

[Mannou0507]

@Ismael62  je sais pas si t'as compris le principe!!

comme sur facebook, pour envoyer un message à quelqu'un, faut aller dans son profil, alors, pour envoyer un msg à @AlexandreK  faut cliquer sur son nom, à droite tu vas  trouver message privé

sinon, comme tu l'as lu (j'espère du moins) pour contacter le sav sosh, faut absolument passer par le tchat, qui n'est pas ici, on est sur un forum public.

Pour avoir le tchat, tu vois aide &contact en haut à droie à coté du ? clique dessus, puis dans la recherche tappe facture, suis les filtres, tu auras un carré jaune en bas "tchatter avec un conseiller".

J'espère que tu as pris le temps de me lire

[labougeotte]

C'est incroyable l'impolitesse de certaines personnes !

[Ismael62]

Ce n’est pas du tout de l’impolitesse C’est juste que quand je parle je suis obligé d’attendre un certain temps pour qu’on me réponde !
Je n’est pas toute la journée à m’occuper de ça !

[ziv]

Pour rappel, c'est un forum de discussion, pas un chat. La communication n'est pas instantanée, c'est normal.

[stephrem]

@Ismael62 

pour envoyer un message privée @AlexandreK  cliquez ici

https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/216048