Facture

[drum64]

bonjour

plusieurs communications me sont facturés hors forfait (depuis livebox) d'un montant total de 8,08 eurospour un numero 066407 malgrés mes recherches je n'ai aucun souvenir d'avoir fait ce numero n de facture 058239r932 19C6 1C04 date 10 04 19 pouvez vous me dire pourquoi ou bien me donné le service compétent pour y répondre merci

[Yan-]

Bonjour @drum64 

Vous avez la possibilité de déposer une réclamation via notre assistance:

https://assistance.sosh.fr/?faq=%20r%C3%A9clamation

Nous vous souhaitons une excellente journée, et restons disponibles si besoins.

Yan

[drum64]

pourrais ton avoir le lien direct pour faire ma réclamation sur ma facturation merci 

[labougeotte · Accepted solution]

Bonsoir @drum64 

Il n'y a pas de lien direct.

Il suffit de cliquer ... sur les cases concernées.

[Yan-]

Bonjour @drum64 

Le lien est indiqué sur le message précédent.

Nous vous invitons à vous laisser guider:

https://assistance.sosh.fr/?faq=%20r%C3%A9clamation

Excellente journée.

Yan