Facture

[Fouz22]

Bonjour, 

J'ai souscrit un forfait bloqué a 4,99 euros. J'ai pris une option internet 2GO à 5 euros mais malgré ça ma facture s'élèvent a 14,66 euros. Soit 4,67 euros de plus. En sachant que l'abonnement option comprise est a 9,99€. Je ne comprends pas.

[PatriciaZ]

Bonjour @Fouz22 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.