Facture

[ur]

Bonjour,

Je n'ai pas été facturée en juillet pour mon abonnement internet(mon compte bancaire était approvisionné,ce n'est pas une question de rejet de prélèvement),et j'ai eu un message me disant que je vais être prélevée 19.99€ + 20.66€ dans qq jours. Ce n'est pas la différence de 0.68€ qui m'inquiète,mais j'aimerais comprendre pourquoi je suis prélevée pour 2 mensualités d'un coup,et pourquoi ces 0.68€. 

Si qqn a une explication...je suis preneuse. Merci. Bonne journée.

[chantoine]

Bonjour,

0,68€ correspondent à 1/30e de 19,99

Avez vous demandé une modification de la périodicité de votre facturation, ou un changement de date de facturation ? Ça y ressemblerait.

Autrement dit vous seriez prélevée ici de 2 mois + 1 jour.

[ur]

Bonjour et merci pour cette explication,mais je n'ai rien demandé du tout. 

Je verrai le mois prochain...

Merci encore...

Bonne journée