Forfait à 24,99 au lieu de 9,99

[Anabelen]

Bonjour,
Je viens de souscrire via showroom privé au forfait 24,99€ à 9,99€ pendant 1 an. Or, je viens de recevoir ma 1ere facture d'un montant de 24,99€? Que dois je faire?

[stephrem · Accepted solution]

Bonjour

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur




http://assistance.sosh.fr




ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.




De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Anabelen]

Merci beaucoup👍

[stephrem]

Y a pas de quoi ^^