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Forfait 24,99€ : hors forfait

Bonjour pourquoi un appel depuis l'Espagne vers un mobile espagnol est déclaré hors forfait avec un forfait à 24,99€ ? Merci

Solutions approuvées

Bonsoir,

 

Vérifie bien ta facture et les dates de ton séjour car si ces appels sont normalement bien inclus, ceux passés depuis la France vers les mobiles d'opérateurs espagnols ne le sont pas.

 

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis...

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

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2 réponses2

Bonsoir,

 

Vérifie bien ta facture et les dates de ton séjour car si ces appels sont normalement bien inclus, ceux passés depuis la France vers les mobiles d'opérateurs espagnols ne le sont pas.

 

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis...

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
Bonsoir et merci pour ta réponse si rapide. En effet, je me suis un peu trop vite emballé ! J'étais bien rentré en France à cette date. Donc tout est normal ! Encore merci et bonne soirée.