Frais de deconstruction

[Philmeunier]

Bonjour

J'ai récupéré le forfait mobile de ma femme et on me facture des frais de deconstruction. 

On ne m'a jamais parlé de ces frais lors du changement. 

Est ce normal

[rolandK]

Bonjour @Philmeunier

Effectivement  il n'y en a pas chez Sosh pour les forfaits mobiles, uniquement pour les forfaits adsl ou fibres. 

Reverifiez cette facture et sinon contactez un conseiller Sosh par echat. 

https://assistance.sosh.fr/

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