Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'ai souscrit a l'offre mobile + livebox sans engagement, sans frais de mise en service d'apres le contrat sosh. Or il se trouve qu'Orange ma envoyé une facture (qui n'apparait pas sur mon compte sosh) de frais de mise en service internet de 55 euros, lorsque j'appel Orange pour une réclamation on me renvoi vers sosh, l'orsque j'appel sosh on me renvoi vers Orange...probleme sans fin !!!
Pouvez vous m'aider SVP ??
Cordialement
Artsonika bonjour,
Afin que je puisse consulter votre facture, merci de m'envoyer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, compte internet) en message privé
Cordialement.
Bernard
Bonjour bernj,
J'ai vu qu'il était inutil d'envoyer un MP avant d'avoir posé la question en ligne donc je suis dans le même cas que d'autres : une facture pour frais de mise en service qui n'était stipulée nullepart.
Merci pour votre aide.
Cdt
Bonjour @sly-sama
Afin de vous venir en aide à propos de frais de mise en service, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.
Philippe
Merci beaucoup à bernJ et PhilF pour leur réactivité !!!
Sly-sama
Bonjour
je suis egalement dans ce cas ,
facture orange recu ce jour montant 55euros.
merci de faire le necessaire
Bonjour @Fatrix65
Afin de vous venir en aide à propos des frais de mise en service, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.
Philippe
Bonjour,
Je vous contacte pour les mêmes raisons que les personnes précédentes et suite à une facture de mise en service de ligne de 55€.
Pouvez-vous me venir également en aide s'il vous plaît.
Bien cordialement,
Muriel
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