Discussion de forum
HORS FORFAIT SANS RAISON
Bonjour je viens re de recevoir un message me disant que j'étais en hors forfait de 15 euros . Je regarde mon suivi de conso cela serait du a des appels vers l'étranger service auquel j'ai droit en i...
Bonjour,
Je viens de noter un hors forfait de 57 euro.
Quand j'essaie d'afficher le detail une page s'ouvre et m'indique "aucun résultats sur cette page".
Je soupsonne que le hors forfait vient d'un appel vers le Canada. Hors je suis sensé être "Appels illimité vers USA/Canada" comme c'est écrit partout sur ma page de contrat.
Pourriez vous m'éclairer? et le cas échéant remédier à ce hors forfait s'il n'a pas lieu?
Merci
Bien cordialement,