Hors forfait NET de 74,55€ mobile en france

[jean-philippe25]

Bonjour ,

comment peut-on avoir du hors forfait internet sur mobile de nos jours, surtout de 74,55€, en france et non à l'étrangé. De plus je suis le plus souvent en WIFI!

J'ai migré d'orange à Sosh il y a peu de temps.

Hors de question, qu'on me ponctionne de l'argent de cette façon!

Je n'ai jamais eu de souci de ce genre depuis que j'ai un forfait.

Merci de faire le necessaire rapidement.

Si dans les prochains jours le problème n'es pas reglé, j'arrete tous les contrats mobile orange et sosh ainsi que live box de toutes la famille.

[rolandK]

Bonjour @jean-philippe25
Si vous avez un forfait 4,99 ou 9,99, l'internet au delà des 100MO alloués, est facturé 0,05 €/mo.

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_fit_1977.pdf

[rolandK]

@jean-philippe25

Désactivez les données mobiles ou migrez vers le forfait 19,99 qui comporte 20Go.

[jean-philippe25]

Merci

Mais à ce tarif la, je vais surtout migrer chez un autre opérateur

C'est de l'****** dissimulé!

Un conseillé m'a confirmé lundi me donner une réponse, J'attend encore.

Donc Sosh n'a rien à faire de ses clients!

[EDIT @jean-philippe25 : Merci de ne pas tenir de propos diffamants]

[rolandK]

@jean-philippe25
Ce n'est pas de l'arnaque, vous avez choisi un forfait ne correspondant pas a vos besoins. La solution est de migrer vers le forfait 19,99.

[jean-philippe25]

C'est de l'***********!

Aucune alerte, pour prevenir le client!

Toujours le meme tel, aucun souci avec orange, et la avec sosh oui, vous appellez sa comment? 

C'est de l'********, non une grosse ***********!

[EDIT : Merci de rester courtois].

[rolandK]

@jean-philippe25
Pour rappel Sosh est une offre commerciale de Orange.
C'est le même Opérateur.