Hello,
Si cela apparaît sur votre facture, les communications ont nécessairement été effectuées sur votre ligne, par vous ou un autre utilisateur. Sinon, c'est assez inquiétant et n'est plus du ressort de Sosh.
Quoi qu'il en soit, si vous contestez ces communications, pour que les vérifications soient faites et éventuellement un remboursement si cela s'avère nécessaire, il faudra contacter un conseiller client par chat sur
http://assistance.sosh.fr, mots clés "réclamer sur une facture"
Bonne soirée
Mes réponses n'engagent que moi.