Bonjour,
je vous répète qu'aucun de ces trois appels n'a pu avoir lieu, personne n'étant à la maison pour les deux appels concernés passés en journée, et pour celui passé tard aucune chance. Il y a eu au total 4 appels vers des mobiles, le seul qui soit réel est celui passé vers mon propre téléphone portable (que je n'ai donc pas cité dans ma requête).
Alors pour répondre à vos questions : non, je n'ai pas paramétré de transfert d'appel.
Je n'ai pas d'entourage à qui poser la question, puisque mon entourage est actuellement au loin, en mission professionnelle.
Je sais que je peux bloquer les appels vers les mobiles. Sauf que ça m'arrange de pouvoir appeler mon mobile très occasionnellement (lui et aucun autre).
Conclusion : des appels passés chez un autre de vos clients s'est retrouvé sur ma facture ! Notez bien que je ne reconnais AUCUN des numéros concernés.
Veuillez vérifier plus avant, rechercher ces numéros dans vos bases de données si nécessaire, rectifier ma facture et ne plus faire ces erreurs.
Je tiens à ce que ce soit rectifié : aujourd'hui c'est une très petite somme, que je N'AI PAS À PAYER, la prochaine fois, qu'est-ce que ce sera ??
