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Hors forfait pour un appel inclus dans mon forfait

Bjr, j ai un forfait promo € 9.99 incluant les appels depuis la France vers les mobiles suisse et je viens d avoir un hors forfait pour ce appel de € 5.00 ...


Solutions approuvées

Bonsoir,

 

Les appels émis depuis la France vers la Suisse ne sont pas inclus dans votre offre.

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5 réponses

Bonsoir,

 

Les appels émis depuis la France vers la Suisse ne sont pas inclus dans votre offre.

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Normalement oui. Détail de mon forfait et dans les destinations la Suisse est incluse.

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Bonsoir @Nadinegg

Votre photo ne fait pas mention des appels de France vers un numéro mobile Suisse , uniquement fixes..

Les destinations sont pour les appels depuis la zone Europe, Suisse.... donc en roaming.
Les messages privés seront supprimés.

Oui, c'est ca effectivement. merci pour l'aide.

De rien.

Bonne journée. 

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