Bonjour,
Suite à au vol de mon téléphone, j'ai suspendu ma ligne dès qu'il me l'a été possible. J'ai également fait un dépot de plainte. En revanche, des communications hors forfait ont été réalisés entre le vol et la suspension de la ligne, à hauteur de 503,98 euros. Comment puis-je procéder afin de demander la non facturation de ce hors forfait, dû à une utilisation frauduleuse de mon téléphone ?
Merci d'avance.
