Bonjour
je bénéficié d'une série limitée de 4.99 euro par mois avec 20 Go et appel illimité
et depuis une semaine sosh m'a changé l'offre à ( 100 mo d'internet et appel payant !) sans me prévenir
je me trouve en hors forfait et 135 euros à payer (a été prélevé de mon compte)
malgré que j'ai contacté le service client (non efficace, ils ont nié que j'avais cette série limitée et qu'avais toujours 100 mo et appel payant)
c'est un beug dans le systeme
je ne sais pas quoi faire, que dois je faire ?
Merci pour vos réponses
