Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour, je rentre d une semaine en Croatie et je me rends compte que Sosh me facture 30€ pour 2,8Mo la destination est pourtant dans la liste des destinations comprises. Une vraie ****** !!!!
[ÉDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants]
Bonjour @James81
Si vous avez été facturé, c'est que votre téléphone s'est connecté à un réseau non compris dans votre forfait. Les réseaux ne connaissent pas les frontières.
Pourtant je suis pas allé proche d'une frontière
Sur votre facture ou dans votre espace client, qu'y a-t-il de noté à côté du hors forfait ?
Wap web 2.1Mo 28€
Depuis où ?
Étiez-vous sur un bateau ?
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