Impossible de ratacher un contrat mobile

CortexAxiome
Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai créé un compte SOSH suite à une commande d'abonnement mobile, par contre le système n'arrive pas à faire le rattachement et indique systématiquement une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement. Actuellement je suis sur un numéro provisoire le temps de la portabilité
Pouvez-vous m'aider svp.
Merci par avance Philippe
4 réponses4

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @CortexAxiome 

 

L'espace client est créé 48h environ après la portabilité.

Merci Stephrem85

J'ai fait l'activation de la carte sim hier en fin d'aprem

Je vais attendre encore.

 

Bonne soirée

Et bien , ça ne marche pas !

Vous vous identifier bien avec votre numéro porté ?