Inconnu 17 euros de prélèvement

[GUO]

Bonjour!

j’ai reçu un prélèvement aujourd’hui de 17 euros, je sais pas pourquoi parce que mon forfait est 24.99 euros par mois, est-ce que quelqu’un peut m’expliquer?

Grand merci d’avance 

[RealionelB]

Bonjour,

Vous pouvez en parler à un conseiller Sosh par e-chat:

Allez sur: https://assistance.sosh.fr/
Entrez dans la barre: facture.
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Précisez: Réclamer sur le contenu d'une facture ou son paiement.
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En bas de page, cliquez sur: chatter avec un conseiller.

[labougeotte]

Bonjour @GUO 

C'est une assurance de la Société Générale,  donc à  priori, rien à voir avec Sosh.