Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Suite à la mise à jour de ma facture de Janvier, j'ai eu la terrible surprise de constater le double du montant inital.
En analysant de plus près, j'ai observé qu'il s'agit d'un hors-forfait depuis la Dominique de 1,5 Mo qui me coûte 20,28€ hors je ne suis pas aller dans ce pays.
Comment est-ce possible ?
Merci pour votre aide.
Cordialement,
Bonjour @labougeotte,
J'étais en avion à ce moment. On survolais probablement la zone.
Bonjour @rolandK,
Je comprends. Mais de là à facturer 20€ pour 1,5Mo (je sais même ce que le téléphone a téléchargé en plus), SOSH abuse énormément quand même. Surtout que je n'ai même pas été prévenu de cette facturation. Je tombe sous le fait accompli.
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