le 07-10-2020 16:11
Bonjour,
J'ai depuis ce matin le voyant fibre de la box sosh en rouge, après de multiphes reboot et test du réseau, le voyant demeure rouge. A la fin de chaque diagnostic, j'ai un message m' indiquant une erreur est survenu lors du diagnostic.
Que puis-je faire ou qui contacter pour résoudre mon problème?
Merci d'avance.
Tuan
le 08-10-2020 14:10
Bonjour @HeyTuan,
Afin de vous apporter mon aide concernant, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/866447
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !