Bonjour, lors d’un voyage à l’étranger, j’ai allumé mon téléphone à l’arrivée et je n’ai pas eu le temps de couper mes données cellulaire que Sosh m’a informée à 16h21 que mes connexions internet avaient atteint un palier de 48€ et bloqués à 60€ .J’ai reçu un second message après qui m’indiquait les hors forfait de 13/mo. Compte tenu du fait que je n’ai reçu aucun message d’information précédent ces derniers, je souhaiterais savoir s’il est possible que Sosh puisse annuler le hors forfait prélevé.
