Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Je ne comprend pas ma 1ère facture

Bonjour je ne comprend pas ma première facture j'ai souscrit à la boîte Sosh à 14,99€ sur 12 mois puis 19,99€

Sachant que sur la première facture on paye la mise en service 29€ 

14,99 + 29 =43,99€

Or ma première factures s'élève à 64,48€
ABONNEMENT FORFAIT OPTION 

-la boîte Sosh 19,99€

-remise nouveau -10,50€

                            =9,49

ABONNEMENT FORFAIT OPTION 

-la boîte Sosh 25,99€

ACHATS PRESTATIONS FRAIS PONCTUELS

-mise en service 29€

Le tout pour un total de 64,48 €

 

J'aimerai pouvoir comprendre les deux lignes abonnement forfait et option 

 

Merci d'avance 

 

 

1 réponse1

Bonsoir @Bernard52120 

 

Regardez les périodes d'abonnement : sur la 1ère facture, il y a un prorata.

Il n'y a pas de détail pour le montant de 25,99 € ?

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