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Je paye Netflix alors que je ne l'ai pas souscrit

Bonjour, depuis ma souscription sosh internet téléphone SANS TV, Netflix me prélève tous les mois pour un abonnement que je n’ai pas souscrit. Que dois-je faire pour arrêter cette ***** ? Peut-être changer d’opérateur  ? Merci,par avance, de votre aide précieuse. Bonne journée

 

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

 


Solutions approuvées

Salut @Tatayoyo1- 

 

Voir cette faq :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

 

Rubrique  " Quand et comment résilier Netflix par Orange "

A moins que tu trouves une trace via ton espace client /options etc ..

 

En complément .

https://help.netflix.com/fr

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Merci pour votre aide : le problème a été résolu par le tchat sans ouvrir de compte Netflix. A la fin, la personne en tchat m'a signalé bloquer mon nom sur Netflix (plus d'ouverture de compte possible et autre) Cela ne me dérange absolument pas. Au contraire solution très efficace. Encore mille mercis pour votre aide.

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2 réponses2

Salut @Tatayoyo1- 

 

Voir cette faq :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

 

Rubrique  " Quand et comment résilier Netflix par Orange "

A moins que tu trouves une trace via ton espace client /options etc ..

 

En complément .

https://help.netflix.com/fr

 

 

Merci pour votre aide : le problème a été résolu par le tchat sans ouvrir de compte Netflix. A la fin, la personne en tchat m'a signalé bloquer mon nom sur Netflix (plus d'ouverture de compte possible et autre) Cela ne me dérange absolument pas. Au contraire solution très efficace. Encore mille mercis pour votre aide.