J'ai souscrit à une offre de 25 euros pour la fibre chez moi et pourtant mon prelevement est de 49,98 €. Impossible de me connecter sur un espace perso qui a disparu à causes de leurs problèmes de logiciels Orange. Impossible de trouver une façon de contacter un conseiller Sosh pour obtenir de l'aide. Voici les données que j'ai uniquement :
| N° compte internet : 717xxxx | | N° ligne : 04Bxxxxx | | Réf. mail : RPxxxx |
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Comment je fais pour retrouver mes factures ?! Pour me connecter à mon espace ?! Je n'ai pas de numéro de téléphone car il été résilié à causes de vos mauvaises manipulations, alors impossible de me connecter si la seule façon que vous avez pour récuperer le MDP c'est en envoyant un code à mon téléphone. C'est complètement débile ! Ca fait un mois que ça dure, j'en ai absolument ras le bol !
