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Je souhaite chatter avec un conseiller svp

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Je souhaite chatter avec un conseiller svp

Bonjour je n'arrive pas à résilier deux options kidjo, je suits pourtant le protocole à la lettre
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Re: Je souhaite chatter avec un conseiller svp

Bonsoir @Bérengère 85

 

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Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h




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