Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour @AbonneSosh
Comme l'a indiqué ziv, même avec la remise 15€, votre espace client affichera Sosh 24,99€.
A côté de cette indication, il y a une petite flèche, cliquez dessus et vous saurez si vous bénéficiez bien de la remise.
Si ce n'est pas le cas, il faudra contacter un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez gérer forfait dans la barre de recherche et suivez les indications.
Bonjour,
Les forfaits Sosh ont pour nom leur prix normal. Si tu as un forfait 24,99€ avec promo (-15€/mois), tu as toujours "un forfait 24,99€" mais ce n'est pas "un forfait à 24,99€"
Bonjour @AbonneSosh
Comme l'a indiqué ziv, même avec la remise 15€, votre espace client affichera Sosh 24,99€.
A côté de cette indication, il y a une petite flèche, cliquez dessus et vous saurez si vous bénéficiez bien de la remise.
Si ce n'est pas le cas, il faudra contacter un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez gérer forfait dans la barre de recherche et suivez les indications.
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