Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Ligne restreinte après règlement de facture

bonjour 

après le règlement de la facture mobile en retard, ma ligne est toujours restreinte !(ça fait plus d'une semaine que la facture a été réglée par cb) 

Auriez vous une solution svp ?

merci

Veo 


Solutions approuvées

Bonjour @veo1 

 

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Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

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7 réponses7

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bonjour

merci pour votre réponse.

J essaierai de contacter le service client lundi.

Cordialement 

Y a pas de quoi ^^

je ne compred pas pourquoi ma ligne est restreinte

 

@theresethebault 

 

Moi non plus je ne comprends pas pourquoi vous ne dites pas bonjour ?

Bonjour @veo1,

Avez-vous toujours besoin d'aide ?

En attente de votre réponse.

Florian

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Bonjour @theresethebault,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

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