Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Ligne restreinte après règlement de facture

bonjour 

après le règlement de la facture mobile en retard, ma ligne est toujours restreinte !(ça fait plus d'une semaine que la facture a été réglée par cb) 

Auriez vous une solution svp ?

merci

Veo 


Solutions approuvées

Bonjour @veo1 

 

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Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

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Du lundi au samedi de 8h à 20h

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7 réponses7

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bonjour

merci pour votre réponse.

J essaierai de contacter le service client lundi.

Cordialement 

Y a pas de quoi ^^

je ne compred pas pourquoi ma ligne est restreinte

 

@theresethebault 

 

Moi non plus je ne comprends pas pourquoi vous ne dites pas bonjour ?

Bonjour @veo1,

Avez-vous toujours besoin d'aide ?

En attente de votre réponse.

Florian

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Bonjour @theresethebault,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

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