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Mandat de prélèvement SEPA quand on passe d'Orange à Sosh

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Mandat de prélèvement SEPA quand on passe d'Orange à Sosh

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Bonjour,

Je souhaite savoir si je dois quand même envoyer le mandat de prélèvement SEPA si je suis juste passé d'Orange à Sosh.

Merci

3 réponses

Bonjour @RemDel1,


Je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me transmettre vos coordonnées : nom, prénom, n° de mobile, référence commande (X02...) et adresse postale en message privé.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anne-Claire


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Heu... la seule réponse dont j'ai besoin c'est oui ou non... !!!

Bonjour @RemDel1,


Je reprends votre dossier.


Vous passez d'uen offre Orange vers Sosh, il est donc, pas nécessaire de retourner votre mandat SEPA.


En cas de besoin, je reste à votre disposition.


Je vous souhaite une bonne journée.


Bruno.

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Annonces

Spécial crise sanitaire

 

Bonjour,

En raison de la crise actuelle, tous nos conseillers sont actuellement mobilisés pour traiter en priorité les demandes d’accès et de fonctionnement internet et mobile. Vous êtes nombreux à exprimer ce besoin essentiel en cette période de confinement, et nous mettons tout en œuvre pour vous aider.

Si votre demande n’est pas urgente, nous vous suggérons de nous recontacter ultérieurement .

Pour toute panne internet, nous vous suggérons de privilégier le 3976.

N'hésitez pas à jeter un oeil à notre nouvelle FAQ spéciale Covid-19 sur vos questions courantes. Elle sera alimentée au fil de l'eau.

Nous vous remercions pour votre compréhension. 

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