Mise en demeure pour non restitution après recepissé de reception de la box

[susosoch]

Bonjour, j'ai encore reçu une mise en demeure pour non restitution alors que j'ai reçu le récépissé de bonne réception du matériel, et étant désabonné je n'ai plus de numéro client pour demander de l'aide que faire ?

Je n'ai pas la possibilité de perdre 100€ comme ça, ça représente une bonne partie de mon alimentation sur le mois.

Merci d'avance de votre aide !

[Morgane_M]

Bonjour @susosoch

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

Afin de pouvoir vous aider, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plait : 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸