Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'ai souscris fin décembre à un forfait sosh que j'ai activé ce matin le 07/01.
Je viens de regarder mes mails pour me rendre compte que sosh veut me facturer un mois le 04/01 (ie avant toute activation de ligne) et sacahnt que j'étais toujours chez free jusqu'à ce matin.
Je ne comprends pas cette situation. J'ai l'impression que sosh cherche juste à me facturer un mois en plus alors que je n'avais pas encore accés au service.
Est ce arrivé à d'autres personnes ?
Comment faire annuler cette facturation (abusive?),
Merci d'avance,
Bonjour,
Dans le mail de confirmation de commande, il est indiqué que la facture sera éditée à J+10 de la date de sa validation.Supposons que vous avez choisi d'activer la carte en Février, croyez-vous que sosh ne va éditer une facture en Janvier??
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