Mode de de paiement non mis à jour sur la facture

[Claudine]

J'ai choisi le prélèvement automatique comme mode de paiement il y a plusieurs semaines mais ma facture indique que le montant doit être réglé par carte bancaire. J'ai pourtant vérifié dans mes paramètres que le mode de paiement est bien par TIP et que le numéro de mon compte en banque est correct.
Dois-je ignorer ce qui figure sur la facture et attendre que le prélèvement soit effectué sur mon compte?

[Matt_H]

Bonjour,
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, adresse postale et numéro de commande en privé ?
MattH