Montant de facture variable

[ikoshi]

Bonjour, j’ai repris la Box de mon père avec ses avantages de la boîte SOSH à 9.99€ grâce à son prix de lancement.
Peut on m’expliquer pourquoi je me retrouve à payer 14.66€ ?
La facture ne détail absolument rien et me laisse de ce fait, dans le flou.

J’espère ne pas payer cette somme tout le temps de la validation de la promotion.

En attente d’une réponse
Cordialement. Vincent

[labougeotte]

Bonjour @ikoshi

Il y a obligatoirement le détail de ce montant sur la facture.
Reprenez la facture.

Sinon prenez contact avec un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, mot clé facture.